시게이트 하드디스크, A/S를 받았습니다.

2011. 12. 20. 16:54

얼마전에 하드디스크가 사망했다고 말씀드린적 있었죠?

▲ 먄... 웬디.. 먄하다니까..

이렇게 사과하는 이유는... 분리해놓고 보니까 씨게이트였습니다.
웬디를 산걸로 기억했는데 본체에서 뜯어놓고 난 뒤에야 "씨게이트였구나.."라는걸 알았습니다.
모함해서 죄송합니다, 웨스턴디지털님.

아마, 옛날에 죽어버린 웬디하드에 대한 기억(군복무중 구매한 80GB가 외박나오니까 사망한 상태 -_-; 복무중이라서 A/S도 못받았던 ㅠㅠ)이 너무 강하게 있었고, 시게랑 웬디랑 고민하던것이라서 착각했나봅니다. ㅠㅠ
선입견이라는게 이렇게 무섭다는 것을 다시 느낍니다.

아무튼, 시게이트 하드디스크 A/S받는것은 처음인데요.

설이 참 많더군요.
A/S가 크게 나빠졌다는 이야기도 많구요.
일단, 제 경험은... 매끄럽네요.

[D-1]
º2TB 하드디스크님, 갑작스럽게 위독,"1TB씩 파티션을 나눠 이용하던중, 한쪽 파티션 마비"

[D-DAY]
ºtestdisk로 파티션 복구시도, 복구불가 및 상대파티션도 위독

▲ 데이타디스크가 날라갔습니다...

º파티션매직으로 모든 파티션 삭제후, 포멧

[D+1]
ºrecuva 및 finaldata로 복구시도, "일부복구되었으나, 복구한 파일상태 불량"
º복구업체에 비용문의, 2TB규모상 수십만원 견적, 하드디스크 건강보험 필요성을 느끼며... 눈물을 흘리며 포기

▲ 하드디스크를 잃었을 때 심정..



[D+2]
º과거에도 이런 사례가 있었기에 A/S받기로 결정
º피씨디렉트(☎1588-3877)에 A/S내역 문의, "교환물량있어..."
º증상을 적은 종이를 동봉(파티션이 자주 나갑니다.)하여 택배발송


[D+4]
º피씨디렉트에 택배도착
( 피씨디렉트측에서는 일체의 입고 및 A/S여부 알림 없이 교체 발송)

[D+5]
º본인에게 피씨디렉트에서 7일날 발송한 것으로 추정되는 새 하드디스크 도착

A/S온 물건은... 이렇게 생겼네요.

▲ 시게이트 박스로 배송... 새하드살때도 벌크포장이였는데!

▲ 뾱뾱이외에도 하드디스크 전용 플라스틱케이스로 한번 더 보호

▲ A/S기간은 알짤없이 조절되어있네요. (2011년05월품이였는데.. 한달 줄어든 기분?!)

택배는 '서울 구로구 신도림동 418-3번지 피씨디렉트 택배팀'으로 보내면 됩니다.
발송한 주소는 박스에 그냥 '피씨디렉트'만 적혀있었습니다.

▲ 왠지 보호케이스는 '삼성전자'

마지막으로 택배비용은 반반부담이였습니다. 보낼때는 제가, 받을때는 무료.
A/S기간은 다들 아시는것처럼 2년차까진 무상교환, 3년차엔 RMA입니다.
그 이후는... 알짤없구요.

*기분탓인듯 적어놨는데... 정말 줄어있었습니다. -_-;; 왜?!

▲ A/S보내기 전에 촬영해둔 사진은 2011년 5월?!

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