전 윈도우7 64비트를 사용하며 8월 16일에 윈도우 업데이트를 했습니다. 그 직후, 다음 부팅부터 컴퓨터가 좀 이상하더군요.
제 증상은 '부팅은 정상적으로 되지만 키보드 인식불가'였습니다.
매번 일어나는 일이라기보다는 랜덤하게 일어나는데 빈도가 좀 높더군요.
그렇다고 심각한 문제는 아니었습니다.
SSD를 사용하는만큼 부팅 직후, 컴퓨터를 바로 사용하는 습관이 있었는데 HDD 시절처럼 부팅 후, 몇분 기다리면 사용할 수 있는 수준이었고 (불편하기는 하지만) 오류가 발생하면 재부팅하면 그만이기에 큰 문제라고 생각하지는 않았죠.
무엇보다 요즘 덥고해서 컴퓨터 자체를 잘 안켜놓거든요.
▲ 그렇게 재부팅하면 이런 메세지가 뜨기는 하더이다.
그러던 중, 아침에 이런 기사를 읽었습니다.
▲ "아. 뭔가 문제가 있긴 있구나."
문제는 저 기사들을 아무리 읽어봐도 '최근 업데이트가 문제라더라.'는 내용일 뿐. 어떤 업데이트를 삭제해야한다는 솔루션이 없다는 것.
▲ 땡큐, 인포월드.
이럴땐 역시 해외사이트를 뒤적거리는게 빠릅니다.
몇 곳을 뒤적거리니 KB2976897,KB2982791,KB2970228이 의심받고 있더군요.
제 경우는 위 3개 중, KB2976897가 깔려있었고 이 녀석을 제거한 뒤, 아직까지는 동일증상이 없었습니다.
이번 문제로 고생중인 분들에게 도움이 되길 바라며, 마지막으로 해당 업데이트 삭제방법을 간단하게 정리하면 다음과 같습니다.
▲ [제어판] 선택.
▲ [프로그램 제거]
▲ [설치된 업데이트 보기]
▲ 해당 업데이트를 '검색'해서 삭제하면 됩니다.
업데이트 리스트를 하나, 하나 비교하는 것보다는 검색이 훨씬 빠를겁니다. 실수로 다른 파일을 삭제하는 일도 막을 수 있구요. 우리가 제거해야 할 녀석은 앞서 말한 것처럼 KB2976897,KB2982791(MS14-045),KB2970228입니다.
그럼, 건투를 빌어요.
[postscript]
- 인간적으로 도움이 되었다면 '공감'을 꼭 좀 눌러주세요.
- 현재 언론에 의해 대략적으로 정리된 내용은 KB2976897,KB2982791,KB2970228,KB2984615(제 포스팅에 없던 번호)로 정리되는 것 같습니다. 이는 윈도우7, 윈도우8 모두를 포함한 리스트입니다.