토닥이랑!

저희 사무실은 얼마전까지는 윈도우7을 사용했었고, 최근 윈도우10으로 업그레이드를 했습니다.

큰 문제없이 잘 사용했는데...

기존에 사용했던 캐논 DR-4010C스캐너를 연결하려고 했더니 문제가 생겼습니다.

▲ 대충 이렇게 생긴 제품(사진은 c6010c)

제품드라이버를 설치하던 중 'Oleaut32.dll 액세스가 거부되었습니다.'란 메세지와 함께 설치가 되지 않았죠.

윈도우7까지 정상적으로 사용한 제품이었는데...

▲ "Oleaut32.dll 액세스가 거부되었습니다."

분명, 제조사 홈페이지에는 Windows10이 호환된다고 적혀있었습니다만...안됩니다. 다른 PC에도 연결해봤지만 똑같은 에러.

▲ '캐논비지니스코리아 홈페이지에는 윈도우10 지원'이라고 적혀있지만...

잘 사용하던 제품이고, 드라이버는 윈도우 XP부터 10까지 모두 지원한다고 합니다. 파일도 하나구요.

인터넷을 뒤적거려봐도 뾰족한 방법이 없어서 고민하던차, '추억의 팁'이 떠올랐습니다.

윈도우 XP에서 2000으로, 2000에서 7로 넘어갈때를 떠올려보면...

혹시, '호환모드'로 하면 되지 않을까?

'인스톨 프로그램 + 제품 드라이버'

제 경우에는 '제품 드라이버'는 윈도우10에 호환이 되는데(윈도우7에서도 정상작동 했으니..) 인스톨프로그램이 호환되지 않았던 것 같습니다.

이를 '호환성'으로 넘겨주니 설치 완료!

프린터는 제품드라이버만 설치하면 끝이지만 스캐너는 TWAIN 프로그램을 설치해줘야 하죠.

캐논 C4010C는 capture Perfect라는 번들 프로그램을 사용하는데 위 이미지처럼 정상적으로 인식되고, 스캔도 되었습니다.

똑같은 경우가 아니더라도 'Oleaut32.dll 액세스가 거부되었습니다.'란 메세지에 참고가 될만한 경험이라고 생각하여 포스팅합니다.

도움이 되셨다면 추천과 댓글 부탁드립니다.

오늘은 여기까지!

클론질라로 백업(link)을 하다보면 마무리 단계에서 아래와 같은 화면이 뜨면서 백업으로 진입을 못하는 경우가 있습니다.

▲ 크게 보시려면 클릭

이 메세지에 아래 내용이 100% 해답은 아닙니다만...

본인이 아래 사례에 해당하는지 확인해보세요.

자체 복구모드(삼성 리커버리 솔루션 등)는 GPT 파티션 테이블로 잡히고, CD로 윈도우를 따로 설치했다면 MBR파티션으로 잡힙니다. 하나의 물리디스크 안에 GPT와 MBR이 공존하는 상태로 이때는 사용하지 않는 GPT 파티션 테이블을 삭제해줘야만 정상적으로 백업할 수 있습니다.

삭제 방법은 간단합니다.

먼저, 오류메세지 다음에 나오는 선택화면에서 CMD를 고르세요.

▲ cmd 선택

그리고 아래 내용을 타이핑 후 엔터키

아래 내용을 타이핑 후 한번 더 엔터키!

(백업할 파티션이 포함된 디스크가 sda인 경우)

저는 친절하니까 영상도 준비했습니다, 도움되었길 바라며 아디오스!

GTA5 실행을 했을 때, 아래 화면들에서 10분, 20분, 30분을 기다려도 화면이 넘어가지 않는 경우 이번 팁을 참고해보시기 바랍니다.

▲ 이 화면이나,

▲ 이 화면 등

▲ 여담으로 위에 나오는 여자는 장담컨데 덱스터의 데브라가 모델일듯.

마지막으로 어렵게 게임에 진입했는데 'Social Club 오류'(오류코드 17)이라고 나타나는 경우도 마찬가지입니다.

해결방법은 어렵지 않습니다.

아래 경로로 이동해주세요.

해당 폴더로 이동하면 'Social Club'이라는 하위폴더가 있을겁니다.

참고로 파일이나, 폴더를 찾을 때 everything(link)을 사용하면 매우 편리합니다.

▲ 아무튼, 이 폴더로 이동해서

해당 폴더를 휴지통에 넣어주세요.

그리고 게임을 실행하면 됩니다, 간단하죠?!

외국쪽 팁을 검색해 본 결과, 해당 폴더에 있는 언인스톨파일을 실행하라고 하는데, 제 경우는 그 파일이 실행되지도 않더군요. :-(

그래서 아쉬운대로 게임 로그인 관문인 Social Club 관련 오류로 추정하여 폴더를 삭제했더니 정상구동이 가능했습니다.

오늘은 여기까지 하죠.

그런데 다스는 누구 겁니까?!

▲ 이 사람일까?!

컴퓨터에 새로 하드를 추가해서 윈도우를 설치하던 중, 파일을 잘 깔고 나서 부팅했더니 아래와 같은 메세지가 뜰 경우가 있습니다.

▲ 글이 작아서 안보인다면?!

▲ 실제 오류 화면

'뭘 건드린 적도 없는데 왜 이런 메세지가 뜨는거지?', '확인버튼을 누르라는데 마우스는 왜 안움직일까?' 등등 여러가지 생각이 드시겠지만 아래 내용을 한번 따라 시도해보시기 바랍니다.

100% 이 원인이라고 말씀은 못드리겠지만 보통 윈도우 설치프로그램이 HDD 설정을 읽지 못해서 발생하는 오류입니다.

리셋버튼을 눌러 재부팅하시고, DEL 또는 F2를 연타해서 바이오스로 들어가주세요.

제조사마다 조금씩 다르겠지만 'SATA MODE Selecton' 또는 'SATA as' 등으로 표시된 SATA 모드 선택이 있을겁니다.

이 항목을 찾아서 IDE로 되어있으면, AHCI로, AHCI로 되어있으면 IDE로 변경해주세요.

▲ ASROCK 메인보드의 경우

이렇게 변경한 뒤 윈도우CD를 넣고 처음부터 재설치 해주시면 정상적으로 설치가 될 겁니다.

도움이 되었기를 바라며, 도움이 되었다면 댓글 하나 부탁드리겠습니다.

HP프린터를 쓰다보면 아주 드물게 발생하는 오류로 인쇄 자체는 멀쩡하게 잘 출력하는데 한글이나, PDF리더에서 '2부씩 인쇄'따위를 걸면 출력해라는 용지 대신 아래와 같은 오류 메세지를인쇄하는 경우가 있습니다.

▲ 잘 안보이시죠?

확대해서 보면 아래와 같습니다.

▲ Unable to store job at printer

우리의 똑똑한 HP 프린터는 문제점과 해결방안까지 알려줍니다.

그런데 저 3줄을 아무리 읽어봐도 공간이 부족하다는 건 알겠는데 어떻게 해라는지는 잘 모르시겠죠?

프린터에서 조작을 해야할지, PC 설정을 봐야할지도 모르겠습니다.

'Unable to store job at printer'

이 메세지 한줄을 가지고 구글을 한참 뒤적거린 결과, HP 관련 외국 BBS에서 적절한 해결책을 찾을 수 있었습니다. (대부분 해결되리라 믿지만, case by case니까 안되도 따지지는 말아주세요 ㅠㅠ)

먼저 [제어판-하드웨어 및 소리-장치 및 프린터 보기]로 들어간 뒤 문제되는 프린터에서 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 [프린터 속성- 장치설정] 탭을 누릅니다.

그리고 스크롤을 쭉~ 내리다보면 [작업저장],[모피어 모드]를 설정하는 부분이 나오는데요.

모두 [사용해제]로 선택해주시면 됩니다.

이제 2부를 인쇄하든, 10부를 인쇄하든, 알아서 잘 처리할 것입니다.

만약 이 방법도 먹히지 않는다면 드라이버를 한번 확인해보세요.

제품과 드라이버가 일치하지 않는 경우 위와 같이 설정해도 해결되지 않을 수 있습니다.

구체적으로 말씀드리자면 다른 모델명 또는 통합드라이버인 경우, 드라이버 재설치 전까지 문제 해결이 안될 수 있습니다.

▲ 통합으로 퉁친 HP

자고로 물건이든, 드라이버든, 통합(범용)보다는 전용이 좋습니다. 이건 진리입니다.

언제부터인지 HP 홈페이지는 제품 전용드라이버를 올리지 않고, 통합드라이버로 땡치고 있습니다. 이런 판국에 집에 CD도 없다면?

그냥 조금 번거로워도 1부씩 여러번 인쇄하면 됩니다.

인쇄가 안되는 것도 아니고...

가끔은 포기하면 편할 때가 있습니다.

[postscript]

- HP Color LaserJet 5550 모델은 제가 CD가 있으니까 조만간 본 블로그에 올리겠습니다.

요즘 가장 많이 사용하는 문서 확장자는 pdf입니다.

사실상 국제표준이 되었죠.

아크로벳이 지금의 위치에 오를 수 있었던 이유는 딱 하나인데요.

일반적인 문서파일이 워드프로세서의 설정과 버전에 따라, 사용한 폰트에 따라 다른 모습을 보여줬다면 아크로벳은 '어떤 환경이든 작성자가 의도한 모습 그대로 동일한 모습을 보여준다.'라는 독보적인 장점이 그 이유죠.

그런데 말입니다.

이 아크로벳도 기능이 많아지고, 덩치가 커지면서 이런, 저런 문제가 발생하고 있는 것 같습니다.

(물론, 한글이나 워드파일에 비교할 바는 아닙니다만...)

▲ 아크로벳 리더, 무료로 다운받을 수 있습니다.

아크로벳 파일은 '아크로벳 리더'라는 프로그램(link)으로 열어보는게 보통이고, 보통 잘 열립니다.

그런데 다른 문서는 다 잘열리는데 유독 일부 특정문서가 아래처럼 '점문자'로 열릴 때가 있습니다.

▲ 점문자?!

이 문제의 근본적인 해결책은 저도 잘 모르겠습니다.

언어팩을 설치하면 될듯한 기분이었는데... 꼭 그런것 같지도 않구요.

그래서 이것, 저것 시도해보다가 발견한 우회 팁(?)인데요.

구글 크롬으로 해당 문서를 끌어와서(drag) 열어보세요.

▲ 짜자잔~

아마 대부분 정상적으로 잘 열릴겁니다.

꿀팁을 하나 더 드리면 문서가 지나치게 크게 인쇄된다거나, 인쇄했는데 특정 그림이 안나오는 등 pdf출력에 문제가 있을 때에도 크롬으로 열어서 출력하면 보통 깔끔하게 잘 됩니다.

▲ '인쇄'는 여기 붙어 있습니다.

별것 아닌 내용이지만 많은 시행착오 끝에 직접 발굴한 팁이니까요, 꽤 도움이 될 겁니다.

회사에서 같이 일하는 분들은 꽤 신기해하던데...

여러분에게도 반가운 팁이 되었길 바라면서 다음번에는 먹거리 포스팅으로 인사드리겠습니다.

에러메세지의 전문은 아래와 같습니다.

블루스크린에 적혀있는 문구눈 항상 비슷비슷하니까 구분될 수 있는 중요한 부분에만 적색으로 표시를 해보죠.

회색으로 표시한 부분은 보일때도 있고 안보일 때도 있는데 별 상관 없습니다.

역시 글보다 화면이 더 친숙하시겠죠?

▲ 에러화면은 이렇게 생겼습니다.

에러메세지 본문을 살펴보면 '이렇게 하세요.'는 내용이 적혀져 있긴 합니다.

최근에 추가한 하드웨어나 소프트웨어가 적절하게 설치되었는지 한번 확인해보라는 내용이 바로 그것이죠.

크게 도움이 되지는 않겠지만 이 오류에 대처하는 메뉴얼은 다음과 같습니다.

오늘 이야기의 주제는 오랫만에 오류메세지입니다.

먼저 사진부터 보시죠.

이상한 암호같은 무자로 오류코드가 적혀있습니다만, 실질적으로 도움이 될 부분은 바로 파란색으로 표시한 'I/O 장치 오류'라는 말입니다.

윈도우에서 'I/O 장치 오류'로 분류된다면 대부분 DVD, HDD, SSD 등 저장장치와 관련된 오류입니다.

이 장치를 쓰거나, 읽을 때 문제가 있다는 말이죠.

이번 메세지의 해결책은 빈도에 따라 다릅니다.

어쩌다 한번 뜨는 수준이라면 안전모드로 부팅해서 시도해보시길 바랍니다.

안전모드로 부팅하는 방법은 윈도우7을 기준으로 부팅할 때 'F8'을 연타하다보면 '고급 부팅 옵션'이 나타납니다.

안전모드로 부팅한 상태에서 해당 작업 (보통 파일 복사겠죠.)을 해보시기 바랍니다.

만약 소프트웨어적인 문제로 오류가 생겼다면 이렇게 하면 해결 됩니다.

하지만 안전모드에서도 동일한 오류가 발생한다면?

해당 장치가 망가진 경우입니다.

하드디스크라면 베드섹터가 발생했을 것이고, CD나 DVD라면 심하게 긁힌 부분이 있거나 수명이 다 된 경우일 수도 있겠네요.

특히 하드디스크라면...

▲ ㅠㅠ 울지마세요.

크게 도움되는 팁은 아니지만 하드디스크 배드섹터 발생 시, 자료를 다 날린다고 생각하고 한번쯤 시도해볼만한 팁은 아래 관련글 박스를 참고하시기 바랍니다.

오늘 전해드리는 팁은 아주 일부 PC에서만 나타는 오류라고 생각됩니다.

그 이유는...

이 문제에 대해 꽤 오랫동안 고민했는데 인터넷 어디를 뒤적거려도 답이 안나왔거든요.

문제 내용은 제목과 동일합니다.

▲ 이 키패드에서 1번을 눌렀더니..

▲ 이런 팝업이 뜬 경험이 있으세요?

이런 팝업이 뜨는 이유는 모르겠지만 문제가 된 프로세서는 확인할 수 있었습니다.

가장 광범위하게 사용되는 토렌트 클라이언트인 뮤토렌트(µTorrent)의 실행파일이 위 팝업과 관련이 되어 있었습니다.

믿을만한 프로그램에서 뜨는 메세지니까 크게 위험해보이지는 않지만 문서작업 시 걸리적 거리는 분들은 '작업관리자'를 실행 후, [프로세스] 탭에서 uTorrent.exe를 찾아서 종료하시면 문제의 팝업을 해결할 수 있습니다.

▲ 작업관리자(taskmgr.exe) 실행하는 방법은 다 아시죠?

전 윈도우7 64비트를 사용하며 8월 16일에 윈도우 업데이트를 했습니다. 그 직후, 다음 부팅부터 컴퓨터가 좀 이상하더군요.

제 증상은 '부팅은 정상적으로 되지만 키보드 인식불가'였습니다.

매번 일어나는 일이라기보다는 랜덤하게 일어나는데 빈도가 좀 높더군요.

그렇다고 심각한 문제는 아니었습니다.

SSD를 사용하는만큼 부팅 직후, 컴퓨터를 바로 사용하는 습관이 있었는데 HDD 시절처럼 부팅 후, 몇분 기다리면 사용할 수 있는 수준이었고 (불편하기는 하지만) 오류가 발생하면 재부팅하면 그만이기에 큰 문제라고 생각하지는 않았죠.

무엇보다 요즘 덥고해서 컴퓨터 자체를 잘 안켜놓거든요.

▲ 그렇게 재부팅하면 이런 메세지가 뜨기는 하더이다.

그러던 중, 아침에 이런 기사를 읽었습니다.

▲ "아. 뭔가 문제가 있긴 있구나."

문제는 저 기사들을 아무리 읽어봐도 '최근 업데이트가 문제라더라.'는 내용일 뿐. 어떤 업데이트를 삭제해야한다는 솔루션이 없다는 것.

▲ 땡큐, 인포월드.

이럴땐 역시 해외사이트를 뒤적거리는게 빠릅니다.

몇 곳을 뒤적거리니 KB2976897,KB2982791,KB2970228이 의심받고 있더군요.

제 경우는 위 3개 중, KB2976897가 깔려있었고 이 녀석을 제거한 뒤, 아직까지는 동일증상이 없었습니다.

이번 문제로 고생중인 분들에게 도움이 되길 바라며, 마지막으로 해당 업데이트 삭제방법을 간단하게 정리하면 다음과 같습니다.

▲ [제어판] 선택.

▲ [프로그램 제거]

▲ [설치된 업데이트 보기]

▲ 해당 업데이트를 '검색'해서 삭제하면 됩니다.

업데이트 리스트를 하나, 하나 비교하는 것보다는 검색이 훨씬 빠를겁니다. 실수로 다른 파일을 삭제하는 일도 막을 수 있구요. 우리가 제거해야 할 녀석은 앞서 말한 것처럼 KB2976897,KB2982791(MS14-045),KB2970228입니다.

그럼, 건투를 빌어요.

제가 직접 경험한 에러였습니다.

'The file ahci6xx.sys is corrupted. Press any key to continue.' 번역하자면 "ahci6xx.sys 파일이 맛이갔다. 아무키나 누르면 (다음단계로) 이어집니다."

그 다음단계는 부팅입니다.

별 뾰족한 수도 없이 부팅하고, 설치를 시도하고, 또 아래 오류와 함께 부팅될 것입니다.

▲ continue=booting

결론적으로 이번에도 '램'문제입니다.

먼저 부팅될 때 DEL키를 눌러서 바이오스에 진입 후, 메모리 리맵핑을 해주세요. 그리고 PC에 설치되어있는 램 용량과 바이오스단계에서 인식하는 램용량을 비교해보세요.

▲ 이번에도 램?!

설치되어있는 것보다 작게 인식한다면 램 불량입니다.

램을 청소하여 다시 장착하시거나(link) 불량으로 추정되는 램을 제거하고 윈도우를 설치하면 잘 깔릴겁니다.

▲ 갤럭시U에 나타난 '연결되지 않음' 오류

일단, 위 이미지는 임의로 비슷하게 만든 이미지로

해당 에러 스크린샷을 찍어 올립니다. 메세지는 폰마다 조금씩 다를 수 있습니다. (연결되지 않음, 플레이 스토어 연결되지 않음 등) 아무튼, 잘 쓰던 '와이파이 전용' 스마트폰이 이런 메세지를 뿜어 서버 오류인줄 알았는데...

몇일씩이나 서버가 오류날리는 없죠, 다른 폰으로 잘 접속될 이유도 없구요.

원인을 몰라 한참 조물딱 거린 결과, 솔루션을 찾았습니다.

답을 알고나니 이유도 이해가더군요.

위 메세지를 보신 분이 있다면 스마트폰 시간을 표준시간으로 맞춰주세요. 몇분정도는 틀려도 괜찮습니다. :-)

결제와 관련된 어플이다보니 날짜정보같은 것을 정확하게 관리했던 것같습니다.

결제 관련 어플은 아니지만 Twicca같은 트위터 어플이 갑작스럽게 타임라인을 읽지 못할 때도 표준시로 조절해주면 됩니다.

▲ 오랫동안 봤지만, 여전히 친숙하지 않은 화면

http://support.microsoft.com/?kbid=330182&sd=RMVP

경험에서 얻은 해결책은(뭐,사실 기본중의 기본이겠지만)
'최소한의 하드웨어만을 꼽아두고 윈도우를 설치한다.'입니다.
(여기서 최소한의 하드웨어라는것은 다수의 램이 꼽혀있다면 다 뽑고 램도 1개만 꼽고!)

블루스크린의 이유는, PCI카드나 램 등의 설치 및 작은 오류(사용에는 문제없으나, 노후등으로 발생한 작은 오류)를 윈도우가 깔리기전에 체크를 하는데 윈도우98보다 XP가 설치자원을 지나치게 깐깐히 따지기에 생긴 오류일 확률이 큽니다.

가장 의심해볼 만한 부분은 램슬롯에 램이 어설프게 장착되어있다거나, 쇼트가 난 경우구요. 
이전 버전인 98에서는 하드웨어오류로 인해 설치가 안되는경우는 다양한 옵션으로 넘길수있었으나...
XP는 그런 옵션이 사실상 거의 없기에 셋팅값 변경보다는, PC를 여시고 근본원인을 처리하시길 권합니다.

램의 경우, 평소에 정상적으로 사용하던 램이, 윈도우 재설치시에만 이상이 생긴다면 윈도우 설치가 끝난 뒤에 장착해서 사용하셔도 무방합니다. (오류가 반복된다면 제거하셔야겠지만요.)