옵티머스 LTE (SKT) 아이스크림 업데이트후 통화불능! 그런데 서버점검이라구요?!
안녕하세요, 아기다리고기다리던 SKT의 옵티머스 LTE 아이스크림센드위치 업데이트가 있었습니다.
부드러운 화면전환, 퀵메모 같은 새로운 기능의 추가 등 신세계를 느꼈습니다만...
뭔가, 이상했습니다.
뭔가...
아!
통화가 안된다!
모든 단말기에서 그런것은 아닙니다만 아이스크림 센드위치를 올린 상당수의 단말기에서 전화통화가 안되고 있습니다. 수신, 발신 다 안됩니다.
루팅한 적도 없고 30분전까지 잘 되던 통화가 안되기에 무슨 문제인가하고 프로필어플, 시스템 관리어플 등 부팅시 엮이는 모든 어플을 지워보고, 유심칩도 빼보고, 메모리도 빼보고 했는데...
네, 안됩니다.
이 폰은 통화가 안됩니다.
사실 이쯤되면 확신이 들죠, 이건 내 문제가 아니다.
아이스크림센드위치를 업데이트한 날, 갑자기 통화가 안된다?!
"SKT의 망문제이거나, LG전자의 펌웨어 문제같다."
아니나 다를까, 관련 커뮤니티에는 유사한 증상이 하나씩 올라오고 있는 상황.
문제는 양사가 아직 이 것을 모른다는 점 입니다.(모르는척 하는것 이거나)
SKT는 "몰라, ㅋ 그럴리가 없는데... LG전자한테 물어봐." + "주말이라 디테일한 조사 못해, ㅋ" 라는 반응이고 (고객센터 상담 및 트위터 문답결과)
LG전자는 일단 아이스크림센드위치 업데이트를 '서버점검'이라는 이유로 갑작스럽게 중단하고 꿀먹은 벙어리가 된 상태입니다.
여담입니다만 신기한 서버점검입니다, 많은 업데이트 서비스중 딱 SU-640의 펌웨어파일만 서버점검을 하는 것일까요?
늘 하던 예고도 없이 말이죠.
일단 현재 유저커뮤니티에 떠도는 정보는 LG전자 서비스센터에서는 통화가 불가능한 고객을 상대로 진저브레드로 다운그레이드를 시켜준다는 것 입니다.
진위여부는?!
제가 내일 가서 확인해보겠습니다. (황금같은 주말에 -_-;;;)
참고로 제 단말기를 비롯한 옵티머스 LTE(SU640,SKT)스크림센드위치 업데이트후 통화불능이 되는 단말기들의 증상음 다음과 같습니다.
- 발신, 수신 불가
- 통화 신호음(뚜~ 뚜~)가 들리지 않음
- 문자메세지는 수신,발신 가능
- LTE망에서 인터넷 가능, 3G에서는 불가
증상으로 볼땐 3G 신호를 새 펌웨어가 못받아들이는 문제같습니다만 (SKT의 LTE폰은 데이타통신은 LTE,통화는 3G방식 사용) 양사에서 인정한 내용은 아니므로 참고만 하시기 바랍니다.
그나저나 이런 포스팅하면 SKT에서도, LG전자에서도 미워하겠네요. :-(
딱히 특정사를 편들거나, 까려는 블로그는 아닌데 특정사의 이름이 자주 오르내리는 것은? 단순히 제가 고객으로 사용하는 회사라서 그런 것일 뿐, 특별히 타사보다 품질이나 서비스가 부족해서 그런것은 아닙니다.
일부 단점때문에 제품이나 서비스 전체에 대한 불신으로 이어지지 않기를 간절히 바라며...
...애플은 별로 안까였네요.;;;
*PS : 이 증상은 일부 단말기에 한해서 나타나고 있습니다.
증상이 나타난 경우도 장소에 따라 통화가 가능할 때도 있는듯 합니다.
(반대로 통화가 되던 분도 안될수 있다는 말)