TouchEn nxKey 설치 관련, '미지원 환경입니다' 해결 방법

2022. 1. 5. 01:26

라온시큐어에서 제작, 배포하고 있는 키보드 보안 프로그램 TouchEn nxkey(이하 TouchEn)이 설치가 되지 않는 경우가 종종 있습니다.

특정 사무환경, 은행 등 많은 환경에서 사용하는 프로그램이죠.

'키보드 보안 프로그램'이 태생적으로 오류가 많이 발생하는 프로그램이기에 라온시큐어는 '오류안내 홈페이지'까지 별도로 운영하고 있는데...

http://faq.touchen.co.kr/nxKey/list.html

여기에도 없으며, 고객센터에서도 '잘 모르겠어요.'라는 오류를 겪었습니다.

바로, '미지원 환경 입니다. Windows 10 이상 환경에서 설치해주세요.'

미지원 환경 입니다. Windows 10 이상 환경에서 설치해주세요.

제가 라온시큐어도 아니고, 정확한 원인은 모르지만...

윈도우 버전 호환모드로 설치도 해보고, 별짓하며 꽤 삽질한 끝에 어찌어찌 발견한 임시방편.

추정컨데, 윈도우10 이후에 출시된 TouchEn 일부 버전이 일부 윈도우10 환경에서 윈도우 버전을 제대로 인식하지 못하는 오류가 있었던 것 같습니다.

프로그램들이 가끔 이런 오류가 있죠. 이럴때에는 이전 버전 중 호환되는 파일을 찾아 설치하면 됩니다.

제 경우에는 아래 첨부된 윈도우7 시절 배포된 파일이 궁합이 좋았습니다.

어디까지나 임시방편이고, 케이스 바이 케이스이기에 여러분의 경우, 도움이 안될 수도 있습니다만...

 

부디 제가 낭비했던 시간과 경험이 여러분에게 도움이 되었으면 합니다.

 

■ Download / 다운로드 / ダウンロード / 下载

◆ 원저작자   : 라온시큐어

◆ 사용환경   : Windows 10 (x86, x64)

◆ 사용범위   : 

◆ md5 hash : 45377da030a19d8df7c4fd7d6dc00a04

◆ Download :

TouchEn_nxKey_Win7_32bit.zip
11.09MB

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